quarta-feira, 8 de abril de 2009




“São os olhos a lâmpada do corpo. Se os teus olhos forem bons, todo o teu corpo será luminoso; se, porém, os teus olhos forem maus, todo o teu corpo estará em trevas. Portanto, caso a luz que em ti há sejam trevas, que grandes trevas serão!” (Mateus:22,23).

sábado, 4 de abril de 2009

Seja Inteligente...

Quem deseja ter estabilidade deve pensar sempre em começar e terminar suas tarefas dentro dos prazos determinados. Para isso, antes de iniciar seu trabalho, pense nos possíveis problemas que possam surgir. Aprenda como resolvê-los, como substituir um processo por outro, aprenda quais recursos extras poderá utilizar, enfim, esteja pronto para qualquer adversidade. Pode ser que o problema não surja, ótimo; mas, se surgir, você não ficará inerte à espera de ajuda. A reclamação de muitos ao serem demitidos é sempre a mesma: injustiça! Pode ser, há casos e casos. Contudo, na maioria das vezes, o grande mal é mesmo a inércia do empregado. Tenho visto muitos que chegam a torcer para que haja pane nos equipamentos e, assim, terem um tempinho para descansar. Não seja tolo. Se acontecer algo em seu setor ou equipamento em que trabalha, procure agir imediatamente para não deixar que seu patrão perceba que a sua falta não faz falta.

Seja Inteligente ...

Ainda... Dicas para falar melhor

Para que possa ser acreditado na sua mensagem, o orador precisa de alguns requisitos:

Naturalidade
- É o requisito dos tempos modernos. O público tolera a falta da técnica na comunicação, mas não aceita falta de naturalidade;
Emoção - O orador não pode ser neutro ao falar. Se falar de problemas, precisa estar indignado; se falar de soluções precisa estar com ar alegre, esperançoso, e vitorioso. Sem exageros, evidentemente;
Demonstrar conhecimento - O orador não pode falar "por ouvir dizer", precisa demonstrar que conhece o assunto, que vive o problema, ou que viveu, encontrou solução, que tem experiência na matéria.

Ao falar em público...

Evite ficar com os braços nas costas, com as mãos nos bolsos, com os braços cruzados, ou se agarrando na mesa ou na tribuna. Tome cuidado também para não deixar os cotovelos grudados no tronco, que poderia passar a imagem de alguém reprimido ou hesitante. Observe ainda que se começar a falar esfregando as mãos estará demonstrando que se encontra pouco à vontade - mesmo que não esteja por que passar esse tipo de informação negativa ao público?!
Se você tiver dúvida sobre como agir com os gestos observe como você se comporta quando está conversando com amigos e familiares nas situações mais íntimas. Os gestos que você usa nessas circunstâncias são os mesmos que deveria usar diante do público.


AS INTELIGENCIAS

Em relação ao conhecimento humano, descobriu-se que o indivíduo, no decurso de sua vida, pode desenvolver um ou mais tipos de inteligência. Os mais recentes estudos apontam pelo menos três: a inteligência natural, a emocional e a espiritual. Todas se correlacionam em todos os estágios da vida, contribuindo para o crescimento profissional, social e pessoal do ser humano e podem ser desenvolvidas separadamente. Falarei desta feita sobre a inteligência natural (IN), que é inata, ou seja, já nasce com você. Ela é determinante para a vida e através dela nós aprendemos as comunicações falada e escrita, as leis e regras que regem a sociedade, aprendemos também a realizar tarefas distintas ou complexas. Com ela somos capazes de distinguir o bem do mal, mas infelizmente não é o suficiente para podermos controlá-los. A inteligência natural, dentre as três, é a única capaz de ser medida através de testes específicos, chamados testes de QI. Antigamente, esses testes eram tão importantes para a valoração do potencial humano que algumas empresas o exigiam antes da contratação. Em parte, essas empresas tinham razão. Quanto mais alto fosse o QI do contratado, mais chance de sucesso na empresa. No entanto, o tempo provou que nem sempre os mais dotados de inteligência natural eram também os melhores profissionais, principalmente, quando se tratava de cargos de chefia e de confiança. Com isso, a inteligência natural deixou de ser a principal ferramenta de distinção entre os profissionais a serem contratados, uma vez que ela, por si só, já não era capaz de indicar a pessoa certa para o cargo oferecido. Mas a inteligência natural será sempre o primeiro fator a ser analisado em uma contratação. Por isso, a prática da leitura de bons livros, uma boa conversa com especialistas, o interesse pelos fatos do dia-a-dia e a leitura de jornais devem ser parte integrante de sua vida. Uma boa maneira de desenvolver a inteligência natural é o exercício da mente através de passatempos escritos, palavras cruzadas, sudoku (quebra-cabeça baseado na colocação lógica de números) e outros mais. A mente humana não tem limite de aprendizado; quanto mais você a estimula, mais ela é capaz de reter informação e conhecimento. Não desperdice seu tempo de folga com futilidades. Aproveite-o para fazer novos cursos, estudar uma nova língua e aprender a manusear o computador. Isso tudo é importante.

Por Natal Furucho.

Palavras para refletir:

Na tempestade o otimista espera a tormenta passar, o pessimista reclama do vento,enquanto o realista ajusta as velas.

E VOCÊ, QUEM É?

Passos para o Sucesso

Aprimore-se sempre e desenvolva sua Inteligência Emocional: Li em um ótimo livro certa vez algo que diz mais ou menos assim: “Vendedores de mentalidade pobre acham que já sabem tudo, vendedores de mentalidade rica estudam e aprimoram-se sempre”. Ouvi isto também na palestra de um dos maiores palestrantes de vendas do país. Este é um grande segredo do sucesso em vendas... Vendedores com capacidade de gestão das emoções são mais valiosos para as empresas, conseguindo inspirar melhor seus clientes, levando-os a comprar mais.

Estabeleça acompanhamento constante (follow up): Você sabia que de acordo com uma recente pesquisa foi constatado que mais de 80% das vendas acontece após o quinto contato e que mais de 90% dos vendedores desistem no primeiro contato? Mas por favor, encontre maneiras que agreguem valor ao seu cliente, com assuntos de seu interesse, criatividade e elegância para não se tornar chato.

Identifique seu nicho de mercado e foco nele: Venho aprendendo o poder do foco ao longo dos anos de minha carreira como profissional de vendas e também com empresários, executivos, empreendedores em geral. Amigo vendedor; aprenda esta lição: “Foco é força, distração é destruição."

Colaboração: Allynson Lymer
Palestrante e Treinador
Comportamental em Vendas
www.tecnicasdevendas.com.br